Serviceberater (w/m/d) in Teilzeit
Wie schön, dass du dich für uns als Arbeitgeber interessierst. Wir sind eine der größten Sparkassen Deutschlands mit 40 Filialen und einer Bilanzsumme von über 8 Mrd. Euro. Als Marktführerin in unserer Region engagieren wir uns für vielfältige gesellschaftliche Projekte und wurden mehrfach als beliebteste Bank ausgezeichnet. Doch was uns vor allem antreibt, sind die Zufriedenheit unserer 270.000 Kundinnen und Kunden und das Wohlbefinden unserer über 800 Mitarbeitenden. Bei uns erwartet dich Teamwork, interessante Jobprofile, vielfältige Entwicklungswege und ein sicherer Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Du hast Lust uns kennenzulernen? Dann bewirb dich jetzt. Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind Sparkasse.
Deine Mission:
Du bist für unsere Kundinnen und Kunden das Gesicht unserer Sparkasse.
Mit Begeisterung und Engagement sorgst du dafür, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem positiven Erlebnis wird - ob bei Fragen zum Zahlungsverkehr, zum Online-Banking oder bei alltäglichen Serviceanliegen.
Du berätst die Kund:innen aktiv, leitest sie gezielt an die passenden Berater:innen weiter und trägst so zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei.
Dein Ziel ist es, Nähe, Kompetenz und Vertrauen erlebbar zu machen.
Deine Fähigkeiten:
Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.
Mit deiner freundlichen und verbindlichen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre für unsere Kundinnen und Kunden im persönlichen Gespräch.
Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick, arbeitest sorgfältig und zuverlässig und hast stets den Anspruch, besten Service zu bieten.
Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und die Bereitschaft, dich in neue Themen und Systeme einzuarbeiten.
Deine Stärke liegt darin, kompetent, lösungsorientiert und mit einem Lächeln im Kontakt zu sein - jeden Tag aufs Neue.
Deine Benefits:
Engagierte Teamarbeit: Bei uns erwartet dich ein kollegiales Umfeld, in dem wir gemeinsam an unseren Zielen arbeiten und uns gegenseitig unterstützen.
Vielfältige Karriere- und individualisierte Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir investieren in deine Entwicklung und bieten dir maßgeschneiderte Perspektiven für deine berufliche Zukunft.
Attraktive Vergütung: Wir sind tarifgebundener öffentlicher Arbeitgeber und wenden den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Neben der angegebenen Jahresgehaltsspanne (inkl. Sonderzahlungen) bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen wie EGYM Wellpass, ein vergünstigtes JobTicket und die Möglichkeit zum Fahrradleasing als zusätzliche Wertschätzung.
Flexible Arbeitszeiten: Wir wissen, dass dein Leben vielfältig ist und unterstützen mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Sicherheit und Perspektive: Dein unbefristeter Arbeitsvertrag schafft eine solide Basis für deine Zukunft bei uns.
Du hast noch Fragen? Annett Rudloff (Tel. Nr. 0461 1500-3518) aus der Personalentwicklung beantwortet sie dir gerne.
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